Tối ưu Email - Công cụ giao tiếp đắc lực trong doanh nghiệp

0 (0 đánh giá)
0 người học
Cập nhật mới nhất 04/2025
Đăng nhập

Khóa học chỉ dành cho nội bộ doanh nghiệp

Tối ưu Email - Công cụ giao tiếp đắc lực trong doanh nghiệp

Mô tả khóa học

Trong môi trường làm việc chuyên nghiệp hiện đại, email không chỉ là một công cụ giao tiếp mà còn trở thành phương thức chính để thay thế các văn bản giấy tờ truyền thống. Tuy nhiên, liệu chúng ta đã thực sự nắm vững nghệ thuật giao tiếp qua email để đạt được mục đích một cách hiệu quả? Và làm thế nào để tối ưu hóa thời gian khi xử lý hàng trăm email mỗi ngày, để có thể dành thời gian cho những nhiệm vụ quan trọng khác?

Khóa học này sẽ giúp bạn:

Sử dụng email hiệu quả trong công việc: Từ những email hàng ngày đến các email mang mục đích cụ thể, bạn sẽ biết cách soạn thảo email sao cho phù hợp với từng tình huống.

Nắm vững các quy tắc viết email chuẩn mực: Khóa học sẽ chỉ ra những nguyên tắc cần thiết khi viết email để đảm bảo thông điệp của bạn rõ ràng, chuyên nghiệp và dễ tiếp cận.

Xây dựng văn hóa giao tiếp qua email văn minh: Bạn sẽ học cách tạo dựng một môi trường giao tiếp qua email lịch sự, tôn trọng và hiệu quả trong doanh nghiệp.

Làm chủ kỹ năng viết email chuyên nghiệp: Nâng cao năng lực viết email của bạn để không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện hiệu suất công việc.

Khóa học được thiết kế để dễ dàng áp dụng vào công việc thực tế. Mỗi bài học sẽ đi kèm với các ví dụ minh họa sinh động, tài liệu hỗ trợ và bài tập thực hành cụ thể để bạn có thể ngay lập tức áp dụng những kiến thức học được. Đồng thời, khóa học cũng chỉ ra những lỗi sai phổ biến trong việc viết email mà nhiều người thường gặp phải trong doanh nghiệp, giúp bạn nhận diện và cải thiện những thói quen chưa hiệu quả.

Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành bậc thầy trong việc viết email và nâng cao khả năng giao tiếp của bạn trong doanh nghiệp.

Đăng ký ngay hôm nay để bắt đầu hành trình chinh phục email hiệu quả!
Khóa học này dành cho
  • Các cán bộ nhân viên đi làm nhưng giao tiếp qua email chưa hiệu quả, hoặc đang tốn quá nhiều thời gian cho việc xử lý email mỗi ngày.
  • Các học viên muốn nâng cao khả năng giao tiếp qua mail một cách chuyên nghiệp.
Bạn sẽ nhận được gì nếu đăng ký khóa học này
  • Sử dụng email phục vụ công việc một cách hiệu quả
  • Nắm vững các quy tắc chung cần tuân thủ khi viết email
  • Xây dựng văn hóa giao tiếp qua email một cách văn minh
  • Làm chủ kỹ năng viết email chuyên nghiệp

Nội dung khoá học

1

Giới thiệu về khóa học

2 bài học thử
  • 1. Giới thiệu giảng viên
  • 2. Đối tượng khóa học
  • 3. Mục tiêu và nội dung của khóa học
  • 4. Phương pháp học tập
2

Bối cảnh khi viết email

1 bài học thử
  • 5. Cuộc sống bận rộn
  • 6. Trải nghiệm email của bạn
  • 7. Một số lỗi thường gặp khi viết email
  • 8. Rủi ro và hậu quả khi viết email lỗi
  • 9. Bối cảnh khi viết email và các dạng email thường gặp
3

Nguyên tắc chung viết email

  • 10. Cấu trúc một email
  • 11. Chủ đề email, cách chào hỏi
  • 12. Nội dung email
  • 13. Cách trình bày email
  • 14. Cách viết hoa
  • 15. Cách sử dụng Cc, Bcc, To…
  • 16. Forward thông tin
  • 17. Cảm ơn và chữ ký
  • 18. File đính kèm
4

Viết email theo mục đích

  • 19. Công cụ quan trọng: 5W2H
  • 20. Email giao việc/yêu cầu thực hiện công việc
  • 21. Email tiếp nhận và phản hồi
  • 22. Email đề xuất/báo cáo
  • 23. Sử dụng Calendar để nhắc lịch
5

Thực hành nâng cao kỹ năng viết email

  • 24. Email sai 1
  • 25. Email sai 2
  • 26. Email sai 3
6

Kết luận

  • 27. Tóm tắt nội dung và cam kết học tập
  • 1. Bài Test Cuối Khóa Tối ưu Email - Công cụ giao tiếp đắc lực trong doanh nghiệp
Chi tiết khóa học
  • 27 Bài giảng
  • 1.8 giờ
  • Học online mọi lúc, mọi nơi
  • Học trên máy tính, điện thoại
Trần Thị Huyền
Trần Thị Huyền

0 (0 đánh giá)